お客様サポートセンター

ソフトウェア製品のよくあるご質問集(FAQ)

レーザー製品の質問

ディスクが読み込めません。

コンピューターのディスクドライブが正常に動作しているかご確認ください。

インストールディスクが正常に読み込みが出来ない場合は、ディスクの破損が考えられます。
その場合はディスクを交換させて頂きます(動作確認期間として購入後約2週間まで無償。以降は有償となります。 ただし、販売終了商品につきましては在庫限りとなる為、在庫のないものは提供することができません。悪しからずご了承ください)ので、お手数ですがサポートセンターまでご連絡下さい。

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