| よくあるご質問にお答えします |
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| Q.最小ロットは?(1個でも注文できますか?) |
ほとんどの加工で少ロットからご注文いただけます。
ご注文数・内容によって単価が変わりますので詳しくはお問い合わせ下さい 。

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| Q.標準納期は? |
ご注文内容にもよりますが、通常納期は弊社7営業日以内発送です。
もっと短納期での発送もお承りします。(別途料金)
また、逆に、余裕のある納期をいただける場合には、ディスカウントのご相談もお承りします。
詳しくはお問い合わせ下さい。
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Q.納期の短縮はできますか? |
お急ぎの際はご相談下さい。  |
| Q.加工材料はどちらが用意しますか? |
ご相談下さい。
お客様のお持込材料の他、一部、こちらでご用意できる素材もございます。
お持込の場合は、事前テスト分なども考慮して、
多めの手配をお願いしています。 |
Q.個人でも注文できますか? |
申し訳ございません、殆どの商品・サービスでお取り扱いを致しておりません。
(ルミナスフレームなど、ご注文いただける商品も一部ございます。)
お近くの代理店・業者様などご案内させていただきますので、
お気軽にご相談下さい。
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Q.コムネットのレーザーを使っています。
優遇特典などありますか? |
はい、ございます。
コムネットファクトリーはコムネットのレーザーユーザー様のお役に立つべく設立されました。
ご優待の内容など、詳しくはお問い合わせ下さい。
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Q.色入れ・塗装などもできますか? |
申し訳ございません、色入れ・塗装についてはさせていただいておりません。
(但し、一部の素材につきましては、レーザー彫刻の段階で焼け目や素地が出ることで、彫刻した部分だけが別の色目のように見えるものもございます。
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Q.面取り・接着などもできますか? |
申し訳ございません、面取り・接着などのサービスは致しておりません。 |
Q.金属のカットはできますか? |
申し訳ございません、金属加工はレーザー彫刻のみとなります。 |
Q.人物写真を3Dクリスタルにできますか? |
人物の3Dクリスタル制作には、専用の3Dカメラでの撮影が必要です。
ただ、これまで、どうしても専用カメラでの撮影が不可能なため、
特殊な技術で写真からの3D化に成功し、お客様にお渡しした実績が数件ございます。
写真の選定や、別途納期や料金など、様々な条件もございますので、
一度お問い合わせ下さい。
また、どうしても3Dでなければ・・・ということでなければ、
写真そのままに彫刻できる2D加工もおすすめさせていただいております。
factory@comnet-network.co.jp
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| Q.クリスタルは自分で用意するのですか? |
コムネットファクトリーでご用意できます。
お持込の材料につきましてもご相談下さい。 |
| Q.オリジナルの形を作りたいのですが? |
そのようなご注文も数多くお承り致しています。是非一度ご相談下さい。
すぐに図面を引けるようなもので、比較的シンプルな形状には限られますが、
中国工場で1からお作りさせていただきます。 |
Q.コムネットファクトリーへ行けば、
その場で3Dクリスタルを作れますか? |
個人のお客様については、
「その場で撮影>3Dクリスタルに加工」というサービスは行っておりません。
お近くのショップをご紹介させていただきますので、お問い合わせ下さい。
企業・団体様につきましては、 ご相談下さい。出張サービスも導入予定です。 |
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| Q.有名人も注文してるってホント? |
本当です。一例ですが、テレビ番組「行列のできる法律相談所」に当社が取り上げられた際、
出演されていた女優の黒谷友香さんがクリスタルを大変気に入ってくださいました。
後日、お友達の神田うのさんのお写真をルミナスフレームにしたものを、黒谷様からのプレゼントとしてお作り致しました。
また、有名人・スポーツ選手・歴史上の人物、著名なブランドなどの商品やノベルティなどの製作も契約会社や美術館などを通しまして、数多くご依頼戴いております。
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