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『製品・サービス別』のよくあるご質問

57 件中 1 - 6 件を表示

弊社CAD製品Ashlar-Vellum Graphiteの動作環境について

Intel製Macでの動作について Ashlar-Vellum Graphiteでは、Rosetta環境での動作となり、完全対応での動作では御座いません。弊社にて動作確認を行い、一通りの操作に問題がない事を確認しておりますが、上記理由により、何らかの不具合が生じる可能性が御座います。 (今のとこ…

No : 051 
公開日時 : 2018/11/06
, 更新日時 : 2018/11/28
 
カテゴリー : 製品・サービス別 , Vellum-Nitrogen (旧)GRAPHITE

弊社プラグイン(FoldUP!3D、CoCutPro2、ArcXport2、PrismTraceDX)のWindows 7 32bitでの動作情報

ただ今、弊社取扱い製品において、Windows7 32bitへの対応ですが、IllustratorCS4にて動作確認しております。 弊社プラグイン(FoldUP!3D、CoCutPro2、ArcXport2、PrismTraceDX)はIllustratorCS4に対応しております。 なお、CS…

No : 050 
公開日時 : 2018/11/05
, 更新日時 : 2018/11/28
 
カテゴリー : 製品・サービス別 , PrismTrace DX , CoCutPro2 , FoldUP! 3D , ArcXport2

弊社プラグイン(CoCutPro2、ArcXport2、PrismTraceDX)のIntel製Macでの動作情報について

Intel製Macでの弊社プラグインソフト動作状況ですが、現在、Intel製Macへ完全に対応しているIllustratorはCS4のみとなっておりますので、IllustratorCS4での使用を推奨しております。  弊社プラグイン(CoCutPro2、ArcXport2、PrismTraceDX…

No : 049 
公開日時 : 2018/11/04
, 更新日時 : 2018/11/19
 
カテゴリー : 製品・サービス別 , プラグイン製品全般 , PrismTrace DX , CoCutPro2 , ArcXport2

Shiva-CAD, CAD Artificer:インストール時に「ソフト使用のライセンスに関してはコムネット株式会社までお問い合わせください」が表示され、インストールできない。

FDの内容を複製コピーしたものでインストールしていませんか? 複製したFDではインストールが出来ません。

No : 048 
公開日時 : 2018/09/21
, 更新日時 : 2018/11/19
 
カテゴリー : 製品・サービス別 , CAD Artificer , Shiva-CAD

Shiva-CAD, CAD Artificer:「○○のの正式版をお買い求めください」というエラーが表示される。

インストール時のIllustratorのシリアル番号を入力する画面において、シリアル番号を小文字もしくは全角で入力していませんか? 必ず大文字、英半角で入力してください。 Windows版 アンストールは正常に行われましたか? 万が一、アンインスールを行なわずにHDのフォーマットを行った場合…

No : 047 
公開日時 : 2018/09/21
, 更新日時 : 2018/11/08
 
カテゴリー : 製品・サービス別 , CAD Artificer , Shiva-CAD

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