カスタマーサポートグループです。
私たちカスタマーサポートグループは、主に弊社の製品・サービスをご利用いただいているお客様に対して、技術的なサポートを行っている部署です。
日々お客様の要望を頂戴しながら、様々な業務を行なっています。
カスタマーサポートグループの業務内容
私たちカスタマーサポートグループの主な業務内容は、下記の通りです。
- ユーザー様からの問い合わせ対応
- レーザー加工機（カッター）などの納入機械の設置業務
- レーザー加工機（カッター）の使用方法の説明などのインストラクション業務
- レーザー加工の請け負い業務
- レーザ加工サンプルの作成、納入製品に関する資料作成
- レーザー加工機（カッター）やソフトウェア製品のデモンストレーション など
ご使用中のレーザー加工機（カッター）の操作や加工でお困りの事、加工データの悩み、トラブルの相談などお気軽にお問い合わせ下さい。
私どもの経験や実績に基づいた分かりやすいご回答を心がけ、コムネットのユーザーの皆様に信頼いただける対応を目指してお伝えいたします。
今後もコムネットを何卒よろしくお願いします。
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