この度の令和8年熊本地震により、被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

皆様お怪我などされていないか、ご無事でいらっしゃるかと、社員一同大変心配いたしております。
いまだ余震が続く中、ご不安で不便な日々をお過ごしのことと深く案じております。
皆様の安全と、一日も早い復旧を心からお祈りいたします。

今回の災害により弊社製品に被害を受け、業務に支障を来しておられるお客様におかれましては、一日も早く日常業務に復帰いただけますよう、弊社としても負担軽減に向けた最大限のサポートを行ってまいります。

つきましては、下記の通り特別対応を実施いたします。
ご参照の上、弊社窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

■ 対象機種

被災された全ての弊社製品のうち、修理可能な機器

※修理不可能な機器につきましては弊社担当営業までご相談ください。

■ 対象地域

令和8年熊本地震に伴う災害救助法適用市町村

※詳細は「内閣府 防災情報のページ」にてご確認ください。

■ 対応内容

お客様のご要望に応じて、特別点検及び特別修理を実施いたします。

  • ○ 特別点検＝無償で機器の点検を承ります。
  • ○ 特別修理＝技術料金・出張を無償にて対応いたします。

※部品交換が必要な場合は、部品のみご負担願います。
※持込修理対象製品につきましては、事前に担当営業もしくは、神戸本社へご連絡ください。
なお、『熊本地震による被害についての問い合わせ』とお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

■ 対応期間

2027年3月末日修理受付分まで

お使いの機械の修理に関しまして、お急ぎのご依頼やご不明点がございましたら、下記よりご連絡をお願いいたします。

末筆ながら、皆様のご無事と被災地の一日も早い復興を心より祈念申し上げます。